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제목 Q. 반품/교환이 가능한 기준이 무엇인가요?
작성자 성보배 (ip:)
  • 작성일 2014-06-03
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  • 조회수 389
  • 평점 0점

[반품/교환이 가능한 경우]

- 제품을 받은 날로 부터 7일 이내

- 공급 받으신 상품 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우, 제품 불량이나 하자가 있는 경우

- 배송 중에 파손된 경우(수령일로부터 최대 3일 이내에 연락을 주시면 무상 교환 가능하십니다)

[반품/교환이 불가능한 경우]

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우

- 포장을 개봉(상품의 라벨이 떨어진 경우) 하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 고객주문 확인 후 상품 제작에 들어가는 주문 제작 상품                

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